Términos y condiciones de compra/contratación
Última actualización: 27 de agosto de 2025
Identificación del titular
Titular: Sonia Cardona Escriva
NIF: 23853236H
Nombre comercial: Profes Nómadas
Domicilio: C/ Ministro Luis Mayans, 53, bajo, 46009 – Valencia (España)
Correo electrónico: info@profesnomadas.com
Objeto de las presentes condiciones
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, “CGC”) regulan la contratación de los servicios ofrecidos por Profes Nómadas, incluyendo:
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Programas de acompañamiento y mentoría.
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Talleres y formaciones online o presenciales.
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Contenidos digitales grabados (vídeos, cursos online).
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Guías, plantillas y materiales descargables en PDF u otros formatos.
La contratación se realiza siempre de manera personalizada, a través de comunicación directa (WhatsApp, correo electrónico, llamada o videollamada) y posterior envío de presupuesto individualizado.
El hecho de aceptar un presupuesto y realizar el pago implica la plena aceptación de estas CGC.
Procedimiento de contratación
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El cliente contacta con Profes Nómadas mediante WhatsApp, mensaje en redes sociales (Instagram, Tiktok), correo electrónico, llamada o videollamada.
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Tras la conversación, se elabora y envía un presupuesto detallado con el precio final (impuestos incluidos), servicios incluidos y calendario de ejecución.
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El cliente deberá aceptar expresamente el presupuesto, por escrito (WhatsApp, correo electrónico) o mediante firma digital/manual.
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Una vez confirmado el pago, se enviará la factura correspondiente y, en su caso, el acceso a los contenidos digitales o la programación del servicio contratado.
Precios y formas de pago
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Los precios se expresan en euros (€) e incluyen impuestos aplicables (IVA).
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El precio final será el indicado en el presupuesto aceptado por el cliente.
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El pago podrá realizarse mediante los siguientes medios habilitados:
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Transferencia bancaria
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Bizum
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PayPal
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Stripe
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Paycomet
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En caso de fraccionamiento, el calendario de pagos se indicará en el presupuesto.
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Todos los pagos se realizan a través de pasarelas seguras, cumpliendo normativa PCI-DSS y PSD2.
Disponibilidad y acceso a los servicios
Los servicios y programas estarán disponibles en las fechas indicadas en el presupuesto o confirmación.
El acceso a los contenidos digitales (ej. grabaciones, guías PDF) tendrá un plazo máximo de 12 meses desde la contratación, salvo que se indique expresamente otro periodo.
La duración de los programas es la siguiente:
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Programa Básico: acceso durante 2 meses desde la contratación.
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Acompañamientos individuales de “Mi Nuevo Yo”: acceso durante 6 meses desde la contratación.
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Acompañamientos individuales de “Calidad de Vida”: acceso durante 12 meses desde la contratación.
Profes Nómadas se reserva el derecho de modificar o actualizar los contenidos para mejorar su calidad, sin que ello implique derecho a reembolso.
Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos entregados o accesibles tras la contratación (vídeos, grabaciones, guías PDF, plantillas, presentaciones, materiales de cursos, diseños, logotipos, etc.) son propiedad exclusiva de Sonia Cardona / Profes Nómadas o de sus colaboradores autorizados.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, venta o cesión a terceros, salvo autorización expresa y por escrito.
Se prohíbe expresamente:
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Compartir los materiales adquiridos fuera del ámbito de uso personal.
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Difundir enlaces de acceso a terceros.
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Utilizar los contenidos para crear servicios similares o en competencia directa con Profes Nómadas.
El incumplimiento podrá dar lugar a la suspensión del acceso y a la reclamación de daños y perjuicios.
Derecho de desistimiento y devoluciones
En cumplimiento del Real Decreto Legislativo 1/2007 y normativa de consumidores:
El cliente tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la aceptación del presupuesto, notificándolo por escrito a info@profesnomadas.com con nombre, apellidos y servicio contratado.
No obstante, el derecho de desistimiento no aplicará en los siguientes casos:
a) Cuando el servicio se haya ejecutado en su totalidad.
b) Cuando el cliente haya accedido a la totalidad del contenido digital contratado (ej. descarga de guías, acceso completo a vídeos grabados).
c) Cuando el cliente, en el momento de aceptar el presupuesto, haya prestado su consentimiento expreso a iniciar la ejecución del servicio o el acceso al contenido digital, renunciando a su derecho de desistimiento.
d) En los servicios personalizados o adaptados a medida, una vez iniciada su ejecución.
En los casos en que proceda, el reembolso se realizará en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo medio de pago empleado.
Limitación de responsabilidad
Profes Nómadas no garantiza resultados concretos (ej. obtención de empleo), ya que dependen de factores externos como organismos oficiales, procesos de selección o situación del mercado laboral.
No se asumirá responsabilidad por:
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Problemas técnicos en plataformas de terceros.
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Uso indebido de los servicios o materiales por parte del cliente.
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Consecuencias de decisiones tomadas por el cliente basadas en la información proporcionada.
Derecho de exclusión
Profes Nómadas podrá denegar o retirar el acceso a los servicios o comunidades privadas (ej. WhatsApp, Alumne, talleres online) a clientes que incumplan estas condiciones, difundan contenidos sin autorización o realicen un uso inadecuado.
Comunicaciones electrónicas
El cliente acepta que todas las notificaciones, confirmaciones, facturas y comunicaciones relacionadas con la contratación se realicen por medios electrónicos (correo electrónico o WhatsApp), con plena validez jurídica.
Protección de datos
El tratamiento de datos personales se regula en la Política de Privacidad, disponible en la web.
Modificaciones de las condiciones
Profes Nómadas se reserva el derecho de modificar estas CGC en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha de aceptación del presupuesto por parte del cliente.
Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Valencia capital, salvo que la normativa de consumidores disponga otro fuero obligatorio.